Regulamin sklepu
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Design Cart Paweł Nosko
Czarnowice 73
66-620 Gubin
Polska
NIP: PL9241844419
REGON: 080415569
E-mail: info@designcart.pl
Tel.: +48 662 933 374
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów dotyczących produktów cyfrowych.
- Klientem może być:
- konsument,
- przedsiębiorca,
- przedsiębiorca na prawach konsumenta.
2. Charakter i funkcjonalność produktów
- Sklep oferuje produkty cyfrowe w postaci:
- rozszerzeń (pluginów),
- dodatków do systemów CMS i e-commerce,
- plików instalacyjnych i konfiguracyjnych.
- Produkty:
- dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej,
- wymagają środowiska zgodnego z opisem produktu,
- mogą wymagać wiedzy technicznej.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z:
- opisem produktu,
- wymaganiami technicznymi,
- zakresem funkcjonalności.
3. Zawarcie umowy i zamówienia
- Zamówienia składane są przez stronę internetową.
- Umowa zostaje zawarta w momencie:
- skutecznego dokonania płatności,
- potwierdzenia zamówienia przez system.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
4. Płatności
- Dostępne metody płatności prezentowane są na stronie sklepu.
- Ceny:
- podane są w złotych polskich,
- są cenami brutto (jeśli dotyczy),
- nie zawierają ukrytych kosztów.
5. Dostawa produktów cyfrowych
- Dostawa następuje:
- poprzez link do pobrania,
- lub dostęp do plików po zakupie.
- Dostawa realizowana jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
6. Licencja i prawa autorskie
- Produkty stanowią utwory chronione prawem autorskim.
- Klient nabywa licencję niewyłączną, nieprzenoszalną.
- Licencja uprawnia do:
- korzystania z produktu zgodnie z przeznaczeniem,
- instalacji w zakresie określonym w opisie produktu.
- Zabrania się:
- odsprzedaży,
- udostępniania osobom trzecim,
- rozpowszechniania,
- używania w celach niezgodnych z licencją.
- Naruszenie licencji może skutkować:
- jej natychmiastowym cofnięciem,
- odpowiedzialnością prawną.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków wskazanych poniżej.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów cyfrowych dostarczonych w formie elektronicznej,
- jeżeli rozpoczęto ich pobieranie lub udostępniono dostęp,
- po wyrażeniu zgody przez klienta na utratę prawa odstąpienia.
- Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na:
- natychmiastowe wykonanie umowy,
- utratę prawa odstąpienia od umowy.
8. Reklamacje i zgodność produktu z umową
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Reklamacje można zgłaszać na adres: info@designcart.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta,
- opis problemu,
- dowód zakupu.
- Reklamacja rozpatrywana jest w terminie do 14 dni.
9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- błędną konfigurację produktu,
- brak kompatybilności z modyfikowanymi systemami,
- nieprawidłowe użycie produktu.
- Sprzedawca nie gwarantuje pełnej kompatybilności ze wszystkimi systemami i ich wersjami.
- Odpowiedzialność sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.
10. Wsparcie techniczne
- Wsparcie techniczne:
- może być ograniczone,
- nie obejmuje indywidualnych modyfikacji,
- realizowane jest w zakresie opisanym przy produkcie.
11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z:
- mediacji,
- sądów polubownych,
- platformy ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
13. Zmiany regulaminu
- Regulamin może ulec zmianie w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności sklepu.
- Do zamówień stosuje się regulamin obowiązujący w momencie zakupu.
